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OpenSTAManager

Software libero che consente la gestione del servizio di assistenza tecnica. E' un applicativo Web based particolarmente interessante, presenta una struttura modulare e risulta semplice da utilizzare. Dispone di: Dashboard con Interventi e Appuntamenti, tra le sue funzionalità di base sono incluse: Gestione Anagrafiche, Gestione Contabilità, Gestione Contratti, Gestione Magazzino, Gestione Impianti. Il software offre la possibilità di produrre anche le Fatture Elettroniche.
La sua utilità risulta ben visibile anche solo provando la gestione delle "Attività" che si presenta con delle schede reletive agli interventi tecnici per i quali è possibile inserire, oltre ai dati del cliente ed alle sue richieste, lo "stato" inteso come progresso dell'intervento, il tecnico o i tecnci che se ne occupano ed i reletivi tempi di intervento, le note relative alle operazioni effettuate, i materiali impiegati, ecc.. Per ogni scheda si può produrre un file PDF da inviare e/o stampare completo di tutti i dati citati.
 
OpenSTAManager viene reso disponibile tramite la licenza GPL-3.0
 
Links per gli approfondimenti ed il download: